У премиальных моделей рейтинг выше Фото: J.D. Power
Отмечены и некоторые интересные тенденции. Больше не нравятся автомобилистам мультимедийные системы (их рейтинг – 805), причем особенно раздражает нестабильная работа Android Auto и Apple CarPlay.
Владельцы электрокаров больше довольны своими авто (индекс 877 из 1000). Кроме того, премиальные модели имеют более высокий рейтинг, чем массовые – в среднем 870 баллов против 838.
В премиальном сегменте лидирует Rivian с показателем 900 баллов, однако статистика по этому бренду неполна из-за малого количества автомобилей на рынке. Второе место занимает Porsche (891 балл), а третье – Jaguar (886). Кое-что сдала позиции Tesla. Самые низкие показатели у Audi (847 баллов) и Acura (851).
Среди массовых моделей лучшие авто — Mini (858 баллов), Ram (854) и Kia (853). В хвосте рейтинга оказались Mitsubishi (821 балл), а также Jeep и Subaru (по 828).
«Традиционные производители прислушались к голосу клиента, — отметил Фрэнк Хенли, генеральный директор по сравнительному анализу автомобилей JD Power. — Они выпускают улучшенные автомобили, больше отвечающие потребностям клиентов, с большим количеством отсеков для хранения вещей и более качественными материалами, а также обеспечивают удобство использования Что касается электрокаров, то новейшие модели традиционных производителей превзошли многолетнего лидера Tesla, когда дело доходит до уровня эмоциональной привязанности и восхищения владельцев новым транспортным средством».
Определены и лучшие модели авто, которыми больше всего довольны их владельцы. Абсолютный лидер – представительский седан BMW 7 Series. Среди автопроизводителей преобладает концерн Hyundai-Kia, сразу семь моделей которого получили знаки отличия.
Какими новыми авто наиболее довольны их владельцы:
- малые премиальные автомобили – BMW 2 Series;
- компактные автомобили — Kia Forte;
- компактные премиальные авто — Alfa Romeo Giulia;
- среднеразмерные авто — Kia K5;
- среднеразмерные премиальные авто – Porsche Taycan;
- спорткары — Lexus LC;
- минивэны — Kia Carnival;
- малые кроссоверы — Mini Countryman;
- малые премиальные кроссоверы — Genesis GV60;
- компактные кроссоверы – Kia EV6;
- компактные премиальные кроссоверы – BMW X4;
- среднеразмерные кроссоверы – Hyundai Santa Fe;
- среднеразмерные премиальные кроссоверы – Lexus RX;
- большие кроссоверы — Kia EV9;
- большие премиальные кроссоверы – BMW iX;
- полноразмерные внедорожники – Jeep Wagoneer;
- полно размерные премиальные внедорожники – Range Rover;
- среднеразмерные пикапы — Toyota Tacoma;
- полноразмерные пикапы – Nissan Titan;
- тяжелые пикапы – Ford Super Duty.
Ранее Фокус рассказывал о лучших электромобилях с пробегом. В рейтинг попали как массовые, так и премиальные модели.
Также мы писали о лучших подержанных автомобилях компактного класса для города.